dimanche 2 août 2020

MESSAGE DE LA MAISON DE LA NOUVELLE-CALEDONIE

Pour votre information, le dossier Couverture sociale subit cette année encore quelques modifications. Depuis la réforme de la couverture sociale étudiante, la partie sécurité sociale est gratuite depuis trois ans ( 216 euros auparavant). Depuis quatre ans, nous avions un accord avec l’INSEE national pour un pré enregistrement des documents des étudiants calédoniens. Cette étape assurait un traitement plus court sur la plateforme sur laquelle ils doivent obligatoirement s’inscrire en tant qu’étudiant arrivant sur le sol métropolitain sans numéro de sécurité sociale.
Ce traitement à échelle nationale sera quelque peu modifié cette année.
Année 2020 : fin du régime étudiant
 
SECURITE SOCIALE
J’enregistre toujours les documents des étudiants en espérant une ultime dérogation avec l’INSEE national
Lorsque les étudiants vont s’inscrire sur la plateforme il leur sera demandé en premier lieu leur code postal. Cela signifie qu’ils seront dès le début de leur inscription répertoriés auprès de La Caisse Primaire d’ Assurance Maladie de leur ville d’études
Nous savons par expérience qu’en fonction des personnes auxquelles les étudiants s’adressent au guichet des CPAM, les réponses données sont plus ou moins fiables car beaucoup d’employés ignorent le particularisme de La Nouvelle Calédonie. Pour cette raison, nous allons écrire à l’ensemble des Caisse régionales afin qu’une première information, en espérant qu’elle soit diffusée, parviennent dans les bureaux.
Les étudiants peuvent suivre les instructions concernant leur inscription sur la fiche procédure figurant sur la plateforme et peuvent nous contacter à ce sujet, surtout ceux qui vont directement dans les villes d’études.
 
MUTELLE
Les grosses mutuelles importantes depuis des années étaient la LMDE et la SMEREP. Depuis la mise en place de l’assimilation du régime étudiant au sein du régime normal, le personnel des  mutuelles étudiantes ont petit à petit  été intégré dans les caisse primaires afin de renforcer les effectifs qui vont devoir gérer le public étudiant dans son ensemble. La réduction partielle du personnel a appauvri le service rendu qui devient (comme dans beaucoup d’administrations) impersonnel puisque les plateformes restreignent le contact direct . Les étudiants affiliés à la LMDE peuvent répondre favorablement au renouvellement de leur contrat ou le résilier. Ils sont contactés directement par la LMDE fin septembre  (mail)
Depuis janvier nous prospectons afin d’obtenir une prestation mutualiste qui permettent aux étudiants d’avoir un interlocuteur. Entre quatre propositions nous avons choisi PESENTI MUTUALP  partenaire de MMA . Ils proposent un produit adapté et étudié pour les étudiants et une personne dédiée gèrera les dossiers. Je vous ai mis en copie  des documents qui sont également sur la plateforme mais que vous pouvez montrer aux étudiants. Lors de l’envoi du bulletin d’adhésion, il est bien que les étudiants me mettent en copie afin que nous ayons un fichier de suivi.
 
SUIVI COUVERTURE SOCIALE PENDANT LES VACANCES
Tous les ans, des parents nous contactent et nous envoient les feuilles de soins concernant les interventions médicales de leurs enfants pendant les vacances en NC. Il est impératif de rappeler aux étudiants qu’ils doivent signaler leur départ en vacances en NC auprès de leur Caisse et de leur mutuelle  pour être pris en charge pendant leurs vacances.
 
TELEPHONIE ORDINATEUR
Nous le dirons en visio conférence mais je le rappelle ici. Il est impératif de signaler aux étudiants que l’ordinateur est désormais un outil incontournable pour l’étudiant. Certains cours à distance ne sont pas exclus en 2021 aussi il faut être conscient de l’importance de la qualité de l’équipement. Suivre les cours sur un téléphone est peu confortable. Une négociation de tarifs pour les étudiants ultramarins est en cours.  De même que l’ordinateur, il est essentiel que les étudiants soient joignables par téléphone. Pendant les accueils, la Poste Mobile qui s’est penchée sur une étude de marché pour les jeunes propose un contrat avec accès à internet pour 19 euros. Le contrat sans engagement dans un  premier temps nous semble mieux convenir aux étudiants qui arrivent et n’ont pas encore pris la mesure de l’ensemble de leurs dépenses.
Le Flyer est en pièce jointe et les étudiants accueillis pourront bénéficier de ce service. Le personnel de la poste mobile se déplace et reste avec l’étudiant pour l’activation du compte.
 
ATTENTION DEVEROUILLAGE ORDINATEUR
Les étudiants qui arrivent avec un ordinateur doivent impérativement s’assurer avant leur départ qu’ils n’aient pas en compte de récupération leur téléphone de Nouvelle-Calédonie. Beaucoup restent bloqués car un code est envoyé sur leur téléphone qui sont souvent restés en NC .
Avant le départ
Aller dans informations personnelles du compte GOOGLE
Paramètres téléphone ou compte de récupération : enlever le numéro de téléphone de récupération et remplacer par une deuxième adresse mail.